L'horari d'atenció al públic és de dilluns a divendres, de 9 a 14 h
El Consell Comarcal del Baix Empordà compta amb un registre electrònic general, tal i com obliga la Llei 39/ 2015. El consell ofereix l’Oficina d’Atenció en Matèria de Registre (OAMR) compleix amb els requisits d’acord amb el que disposa la Llei 39/ 2015 en matèria de registre.
Entre altres, d'acord amb el que preveu l'article 31 “cada administració pública publicarà els dies i l'horari en què hagin de romandre obertes les oficines que prestaran assistència per a la presentació electrònica de documents, garantint el dret dels interessats a ser assistits en l'ús de mitjans electrònics”.
FUNCIONS
- Atenció personal.
- Registre general d’entrada.
- Tramitació dels documents de finestra única.
- Recepció dels avisos i suggeriments per telèfon o presencialment.
- Orientació sobre els tràmits que el ciutadà hagi de fer, lliurament dels models de sol·licitud i registre.
- Entitat de Registre Col·laboradora de CAT Cert on es pot sol·licitar l’idCAT. (Tramitacions del certificat digital)
- Informació sobre edictes i anuncis del Consell Comarcal.
- Recursos Humans: Lliurament de bases de les convocatòries i concursos.
- Recaptació.
- Sol·licituds d’ajornaments i/o fraccionaments.
- Domiciliacions bancàries.
- Suport per emplenar les instàncies i registrar:
a) Sol·licitud de bonificacions.
b) Sol·licitud d’exempcions.
c) Sol·licitud de devolucions de pagaments d’ingressos indeguts o derivats de la normativa de cada tribut (baixes de vehicles o IAE)
- Emissió de duplicats sota petició de l’interessat o persona degudament autoritzada.
- Donar informació: llistat de deutes pendents, o llistats de rebuts pagats
- Ensenyament:
- Orientació a l’hora de sol·licitar els serveis de transport i menjador escolar o modificar alguna de les dades que han facilitat al CCBE. Impresos a gestionar:
a) Sol·licituds de transport i menjador escolar
b) Sol·licituds d’ajuts
c) Sol·licituds de canvi de dades dels serveis o de peticions de duplicitat de parades.
- Consum: Registre d’entrada de documents.
DADES DE CONTACTE
Persona de contacte: Maria Lourdes Palomino Pellicer
Correu electrònic: consell@baixemporda.cat
Telèfon: 972 64 23 10
Adreça: C. Tarongers, 12 · 17100 La Bisbal d'Empordà
Horari: de dilluns a divendres, de 9 a 14 h
Propostes, suggeriments i opinions
Comentaris